Một trong những bài toán khó dành cho các doanh nghiệp niêm yết (DNNY) là làm thế nào để cân bằng giữa việc công bố thông tin (CBTT) trong công tác IR (Investor Relations – Quan hệ Nhà đầu tư) với đảm bảo bí mật kinh doanh của doanh nghiệp. Về vấn đề này, CTCP Quốc tế Sơn Hà (SHI) - đơn vị trong Top 5 DNNY có hoạt động IR tốt nhất năm 2015 cho biết, khi DNNY làm tốt IR là đã tự bảo vệ tốt cho mình.

Kết quả bình chọn Top 5 DNNY có hoạt động IR tốt nhất trong năm 2015 do Vietstock tổ chức đã chính thức công bố. Trong đó, CTCP Đầu tư Xây dựng 3-2 (C32), Tổng CTCP Phân bón và Hóa chất Dầu khí (DPM), CTCP Sách Giáo dục tại TP Hà Nội (EBS), CTCP Nhà Khang Điền (KDH) và CTCP Quốc tế Sơn Hà (SHI) chính là những doanh nghiệp uy tín nhất được cộng đồng nhà đầu tư bình chọn.
Thông tin về các DNNY trong Top 5 IR tính đến thời điểm 30/09/2015

Tại buổi lễ trao giải, hầu hết các doanh nghiệp trong Top 5 này đều đánh gia cao vai trò của hoạt động IR. Ông Lê Hoàng Hà – Tổng giám đốc SHI chia sẻ, hoạt động IR tại công ty là việc kết hợp cả kiến thức lẫn kỹ năng ở nhiều lĩnh vực, từ tài chính, truyền thông, marketing đến việc tuân thủ các quy định trên thị trường chứng khoán (TTCK) để tạo lập một kênh thông tin hai chiều giữa doanh nghiệp với cộng đồng nhà đầu tư và các định chế với mục tiêu cuối cùng để giá cổ phiếu công ty được đánh giá một cách hợp lý.
Từ gần 700 DNNY trên HOSE và HNX, sau quá trình Vietstock đánh giá và sàng lọc dựa theo các quy định pháp luật về công bố thông tin trên thị trường chứng khoán, chỉ còn 33 DNNY đáp ứng đầy đủ và kịp thời trong việc truyền tải thông tin bắt buộc đến nhà đầu tư trong năm 2015.
33 DNNY đáp ứng chuẩn công bố thông tin bắt buộc tiếp tục bước vào vòng bình chọn thứ hai do chính cổ đông và cộng đồng nhà đầu tư thực hiện. Chương trình bình chọn được thực hiện tại trang web www.ir.vietstock.vn kéo dài trong vòng 1 tháng (21/12/2015 - 21/01/2016) đã thu hút được hơn 10,000 lượt nhà đầu tư bình chọn để vinh danh Top 5 Doanh nghiệp niêm yết có Hoạt động Quan hệ Nhà đầu tư tốt nhất năm 2015.
C32, DPM, EBS, KDHSHI chính là Top 5 doanh nghiệp uy tín nhất được cộng đồng nhà đầu tư bình chọn. Bên cạnh đáp ứng chuẩn công bố thông tin bắt buộc, các doanh nghiệp này đã làm hài lòng cổ đông và nhà đầu tư theo các tiêu chí mở rộng "Minh bạch – Nhanh chóng - Hiệu quả nhất". Mà cụ thể chính là sự thỏa mãn về chất lượng và sự minh bạch của thông tin được doanh nghiệp công bố, mức độ tương tác cùng nhà đầu tư và thị trường chứng khoán, doanh nghiệp biết coi trọng lợi ích của cổ đông, website doanh nghiệp có chuyên mục Quan hệ cổ đông thân thiện…
Theo ông Hà, doanh nghiệp cần có ý thức tương tác chủ động với nhà đầu tư để giúp nhà đầu tư và thị trường hiểu rõ hơn bản chất của doanh nghiệp. Đặc biệt, bản chất của IR là sân chơi đa chiều với nhà đầu tư, tổ chức, truyền thông, cơ quan quản lý… Trong thời gian qua, SHI đã cung cấp thông tin thường xuyên cho nhà đầu tư thông qua bản tin doanh nghiệp hàng tháng; tiếp thu các kiến nghị, giải đáp thắc mắc của nhà đầu tư cũng như có biện pháp kịp thời cung cấp thông tin trước các tin đồn để nhà đầu tư tiếp cận với thông tin chính thống, trực tiếp từ doanh nghiệp.
Ngoài việc cung cấp thông tin về hoạt động của doanh nghiệp trên website công ty, đơn vị khác trong Top 5 là C32 còn quan tâm đến lợi ích của cổ đông thông qua việc chi trả cổ tức hằng năm khá cao với tỷ lệ 24%. Đại diện từ công ty cũng cho biết thêm C32 thu hút được nhà đầu tư nước ngoài với tỷ lệ ngày càng tăng lên mức gần 30%.
Hay như tại KDH, ông Nguyễn Đức Trọng – Phó Tổng giám đốc cho biết luôn duy trì hoạt động IR từ khi lên sàn năm 2009 đến nay, vượt kỳ vọng của nhà đầu tư, vượt trên quy định của Nhà nước về minh bạch hóa thông tin. Công ty luôn truyền tải thông tin rõ ràng và sẵn sàng hỗ trợ nhà đầu tư khi muốn tìm hiểu về KDH. Như với quỹ đầu tư đến từ Phần Lan là Mutual Fund Elite mặc dù chỉ nắm lượng cổ phiếu KDH tương đối nhỏ nhưng công ty sẵn sàng đưa đi thăm các dự án đầu tư, trực tiếp quan sát các dự án KDH đang làm hay đã bàn giao, khi đó nhà đầu tư sẽ yên tâm hơn về việc đầu tư vào KDH. Theo ông Trọng, Elite từng cho biết KDH đã hỗ trợ nhiều cho Quỹ và hài lòng khi đầu tư vào đây.
Bản thân DPM cũng đưa ra bản tin IR hàng tháng cho nhà đầu tư quan tâm, thông tin hoạt động của doanh nghiệp được cập nhật liên tục trên website công ty.


Lễ trao giải Top 5 có hoạt động IR tốt nhất năm 2015

Đánh giá về công tác IR hiện nay của các DNNY, đại diện từ C32 cho rằng hiện hầu hết các DNNY chưa có bộ phận IR, và đây được xem là điểm yếu của các DNNY. Ở một số doanh nghiệp, hầu như thông tin đến với cổ đông rất ít ỏi và chỉ mang tính đối phó dẫn đến nhà đầu tư phớt lờ và không quan tâm đến những cổ phiếu đó bởi sẽ gặp nhiều rủi ro trong hoạt động đầu tư, và chính doanh nghiệp cũng gặp bất lợi khi muốn huy động vốn hoặc nâng tầm giá trị doanh nghiệp. Mặt khác việc xử lý không chuyên nghiệp trước những thông tin tiêu cực trong thời gian gần đây của một số doanh nghiệp niêm yết cũng làm ảnh hưởng rất lớn đến doanh nghiệp cả về hình ảnh và giá trị cổ phiếu và làm mất lòng tin đến các cổ đông và nhà đầu tư. Ngoài ra, tại nhiều DNNY, bộ phận IR tổ chức dưới hình thức kiêm nhiệm, chưa có kinh nghiệm mà nhu cầu thông tin của các nhà đầu tư, cổ đông rất rộng lớn và đa dạng nên chưa đáp ứng được hết.
Còn về phía SHI cũng cho rằng phần lớn các doanh nghiệp đang chỉ dừng lại ở việc cố gắng tuân thủ các quy định về công bố thông tin. Tuy vậy, thời gian gần đây, một số doanh nghiệp đã ý thức được tầm quan trọng của hoạt động IR trong việc thiết lập mối quan hệ với cộng đồng nhà đầu tư và đã được các nhà đầu tư trong và ngoài nước đánh giá cao. Bên cạnh đó, các hoạt động của cơ quan quản lý thị trường, tổ chức nghề nghiệp, ngoài việc xây dựng các quy định về công bố thông tin đã phối hợp tổ chức hướng dẫn lập Báo cáo Phát triển bền vững, giải Báo cáo Thường niên, hay như Vietstock tổ chức bình chọn DNNY có hoạt động IR tốt nhất. Những hoạt động này cùng với kết quả rõ rệt trong việc tiếp cận thị trường vốn đã và đang tác động làm thay đổi nhận thức của giới lãnh đạo các doanh nghiệp về vai trò của hoạt động IR trong doanh nghiệp. Trong thời gian tới, vai trò của IR sẽ chắc chắn được chú trọng hơn trong hoạt động của các DNNY.
Một điều cần phải nói thêm rằng hiện cũng có những trường hợp DNNY còn e dè trong công tác công bố thông tin hay quan hệ với cổ đông do không e ngại sẽ làm lộ bí mật kinh doanh của doanh nghiệp. Bài toán nan giải là làm thế nào để doanh nghiệp có thể cân bằng được cả hai điều này. Chia sẻ về vấn đề này, ông Nguyễn Hoàng Hà cho rằng, khi doanh nghiệp làm tốt IR cũng là đã bảo vệ tốt cho doanh nghiệp của mình. Bởi theo ông, cách bảo vệ tốt nhất cho doanh nghiệp giúp nhà đầu tư cập nhất thông tin thường xuyên về công ty, đây cũng là biện pháp bảo vệ từ xa cho doanh nghiệp.
Trong hoạt động IR, công bố thông tin đóng vai trò vô cùng quan trọng, thể hiện sự minh bạch và coi trọng cổ đông của doanh nghiệp. Tuy nhiên, ngoài việc đáp ứng đầy đủ các quy định về công bố thông tin bắt buộc, doanh nghiệp có hoạt động IR tốt là doanh nghiệp luôn tương tác hiệu quả với thị trường vốn, với cổ đông, nhà đầu tư tiềm năng, với cơ quan quản lý,…
Vietstock là tổ chức tiên phong trong việc thúc đẩy hoạt động Quan hệ Nhà đầu tư (IR) tại Việt Nam, với nhận thức rằng IR là một hoạt động rất quan trọng của doanh nghiệp. Hoạt động IR không chỉ giúp doanh nghiệp giữ chân cổ đông hiện hữu mà còn thu hút thêm nhiều cổ đông mới, giúp giá cổ phiếu phản ánh đúng với giá trị doanh nghiệp hơn.
Để TTCK phát triển bền vững, là kênh huy động vốn của nền kinh tế, ngoài yếu tố chính sách của Nhà nước, các doanh nghiệp niêm yết cần chủ động làm tốt công tác IR, để bảo đảm cho các nhà đầu tư và chuyên gia phân tích thấu hiểu doanh nghiệp và từ đó cải thiện đánh giá của thị trường đối với doanh nghiệp và giá trị của doanh nghiệp.
Hoạt động IR hiện tại vẫn còn khá manh mún. Ngoại trừ một số ít những doanh nghiệp có thương hiệu mạnh trên thị trường, số lượng doanh nghiệp triển khai hoạt động IR một cách chuyên nghiệp tại Việt Nam còn khá khiêm tốn, hầu hết mới chỉ dừng lại ở việc công bố thông tin đối phó hơn là tự giác và cởi mở. Nhiều nhân viên phụ trách IR không am hiểu về thị trường tài chính nên khi nhà đầu tư hỏi đến thì họ không thể ứng phó. Hoạt động IR thiếu chuyên nghiệp khiến hình ảnh của doanh nghiệp xấu đi trong mắt nhà đầu tư và giá cổ phiếu theo đó cũng không “xứng tầm” với giá trị doanh nghiệp.
Do vậy, thông qua trang web IR.Vietstock.vn, Vietstock hằng năm đều thực hiện chương trình bình chọn Top 5 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động Quan hệ Nhà đầu tư tốt nhất, nhằm tôn vinh những doanh nghiệp đã có hoạt động IR tốt nhất trong năm.


Vietstock